パチンコ

カウンター以外のホール業務

名前 匿名
性別 男性
年齢 20才
勤務歴 6ヶ月
時給 1200円
勤務地 群馬県
カテゴリ パチンコ
企業名 某社
投稿日 2015/10/10
中学の時の先輩の誘いで大型チェーン店で始めました。
自分の店舗はパチンコもスロットも各台計数なので、流す業務やドル箱上げ下げもありません。

主な業務としては
・灰皿や空き台の清掃
指紋をふき取ったり、空き缶やペットボトルの回収など

・落ち玉、落ちメダル拾いや床の泥や灰汚れの清掃

・お客様対応
機械トラブル、出玉でのおタバコなどのおつかい、様々なクレームなど

くらいですかね?
清掃員として雇われてる方もいらっしゃるのですが、いちいち呼ぶわけにもいかないので軽い床の汚れは自分で拭いています。


良かったこと

・接客の基本や正しい敬語が使えるようになる
恐らくこれは大型チェーン店だからですかね。最初のうちはしどろもどろというか不自然な感覚であったり、間違った敬語を使ってしまったりもしましたが知らず知らずのうちに身についていました
逆に個人経営のようなタイプや、地域に数店だけのチェーン店はこのあたりの意識が低い気がします。

・給料がいい
遅番は22時から時給が1.25倍になり、閉店後の作業をして0時過ぎに終わるのですが1日あたりだいたい9000円は稼げますね

・福利厚生、交通費がつく
他のアルバイト全般ではつかないことがある社会保険などの徹底ぶりがすごいです。フリーターにも優しいですね。


そのくらいですかね。
逆に大変なことは

・音がうるさい
これはホールの稼働してる台数にもよりますが、ゲームセンターと同等かそれ以上なのは間違いないです

・インカムが聞き取れない
最初のうちだけですかね?

・タバコのにおいがついたり、タバコの煙があたることが多い
最近のお店は空気清浄が行き届いているお店が多いですが、やはりお客様の喫煙者率が高いため髪がタバコの匂いで染み付きます。

・世間のイメージが悪い
未だにヤクザだの朝鮮献金だの不正の常習だのを考える人は多いみたいです。
あまり気にしない人は気にしないと思うので大したデメリットではなさそうです。そもそも違法なことや反社会的なことは一切していないので気にする必要はないんですけどね。

・足が棒になる
入ったばかりの時限定かと思いますが、自分の働いてるお店は中央で立ちっぱなしというのが原則禁止なため、開店前や閉店後の作業以外の就労中は歩きっぱなしです。

・(自分からしたら)理不尽なクレームが多い
「◯万も突っ込んだのに出ない」
「こんな出さない詐欺みたいな店はじめてだよ」など。
基本的にお客様は勝てると思って来てるので負けた時はイライラしています。

・専門的な知識や用語が多い
パチンコスロット未経験者にはかなりきついかと思います。三店方式や不正改造などをはじめとする営業に関する知識、裏詰まりや玉飛び不良などの台の仕組みやトラブルに関する知識など。
自分はパチンコスロットを打つのですが、丁寧に先輩が教えてくれるたのにも関わらず実際に何度か対応してみるまで覚えられませんでした。
覚えることは個人差があるので一概には言えません。

以上です!

人間関係は酷いとか最低とか言われているようですが、僕の入ったお店は社員や役職もアルバイトの人も面白くて優しい方ばかりですので困ったことはないです。
バツイチや大学中退など色々複雑な方は多いですが、僕はその分色々な話を聞けて学べることは多いし楽しいです。
少しでも参考になれば幸いです。

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