ホテル・添乗員・旅行等

ビジネスホテルのフロントです。
主な業務は、フロント対応、電話応対、予約管理、設備点検、新聞・軽食販売です。

ルーム清掃は、それ専門の人を雇っているのでしません。


接客が最初からある程度できないと雇ってもらえないみたいです。
また地域柄、英語も必須です。


一番厄介なのが、電話応対だと思います。
早口な人や、訛りの強い方、または移動中に携帯電話で宿泊予約されるかたなど、よく聞き取れなかったり、電波が悪かったときに、やさしい方ならもう一度言い直してくれますが、すべての方がそうとも限らないのでそういった時が一番ストレスです。
（電話機自体も古くて嫌になります）


しかし、フロントと電話応対だけなので、勤務中の6割以上は自由時間（？）です。
フロント横のスタッフルームのパソコンでYouTube見たり、ゲームしたり本当に自由でした。


夜勤のときは、三時間ほど眠れます（なのに時給発生します）。


今までやってきたバイトで一番楽であることは間違いないです。