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テレアポ・コールセンター
テレアポ・コールセンター
受信・発信 商品の注文について
名前
たー
性別
女性
年齢
22才
勤務歴
1ヶ月
時給
1200円
勤務地
神奈川県
カテゴリ
テレアポ・コールセンター
企業名
某社
投稿日
2007/09/28
電化製品の通販の購入方法や、注文状況についての問い合わせを受ける業務でした。
2週間のシッカリした研修もあり、周りの人も良い人ばかりなので、良い職場だなぁ~…とは、
思っていたのですが、いざ本番!となると・・・・・・
実際の電話を受信してミスをした時は、お客様と電話が繋がっている最中に叩かれたりもしました。
それまで接客業をやっていたので、クレームも平気と思っていたのですが、
接客業とは違って、自分とは関係のない事で延々怒られたりするのは、結構苦痛でした。
中には温和なお客さんもいますが、クレームが結構な量でした。
その内、家の電話も携帯の電話も取るのが嫌になり、ストレスから不正出血を起こし1ヶ月で辞めてしまいました。
もう一生やりたくない仕事です。
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